Políticas de pago y mercancía
El número de orden que se asigna al realizar la transacción
en el sitio de Internet o Ventas por Teléfono de COMERCIALIZACION
Y SERVICIOS TOTUAK S.A. de C.V. no implica la aceptación de
la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden
te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
Disponibilidad de mercancía y existencias
Todos los productos que se ofrecen en el sitio de Internet
se encuentran sujetos a disponibilidad.
Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que
el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra
parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden
y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto
resurtible.
Una vez levantada lo orden de compra no se podrá realizar
la cancelación de la orden.
Pedidos que contienen 20% de productos agotados experimentarán
un retraso en su procesamiento. Cualquier orden que contenga
más del 20% de artículos agotados recibirá una llamada de
uno de nuestros vendedores para confirmar el envío, que puede
que cause un retraso si el cliente no puede ser contactado
ese mismo día. Además, estos clientes tendrán la opción de
sustituir los productos agotados por otros modelos disponibles
o de cancelar los mismos, siempre y cuando estos tengan retrasos
de re surtimiento del producto, con previo aviso de nuestros
ejecutivos de ventas.
Mercancía Agotada
COMERCIALIZACION Y SERVICIOS TOTUAK S.A. de C.V. se enorgullece
de mantener una cantidad suficiente de cada artículo en existencia
y la actualización de la página web esthersibles.com regularmente.
Sin embargo, debido a lo impredecible de los pedidos, algunos
artículos pueden agotarse temporalmente. El vendedor puede
notificarle de cualquier artículo agotado y le dará la opción
de sustituirlo por otro o de cancelar los mismos, con previo
aviso de nuestros ejecutivos, (en cuyo caso, los clientes
deben presentar una solicitud por escrito de los cambios antes
de la tramitación de la orden).
Precios
Los precios publicados en el sitio de COMERCIALIZACION Y SERVICIOS
TOTUAK S.A. de C.V. son exclusivos para este canal y pueden
cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se
encuentra en $ 0.00 ó $ 0.01, suplicamos nos realices una
llamada a los teléfonos (477) 104-7128 donde uno de nuestros
ejecutivos te atenderá y proporcionará el precio correcto
del artículo.
Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio
o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación,
serán cancelados sin previo aviso.
Algunos de los artículos se venden en paquetes completos,
No abrimos o re-empaquetamos ningún producto para vender o
proporcionar muestras. No hay ninguna excepción Los precios
que figuran en nuestro sitio web, coinciden con los de nuestra
sala de exposición, pero pueden variar. COMERCIALIZACION Y
SERVICIOS TOTUAK S.A. de C.V. Se reserva el derecho a hacer
cambios a los precios de venta en cualquier momento sin previo
aviso.
Facturación
Los precios ya tienen el IVA Incluido. Si Usted requiere
de factura, se desglosara el IVA. Por favor si Usted va a
requerir que se le facture al hacer el pedido solicítela,
y tiene que especificar su forma de pago. En caso de que requiera
factura por el importe total de tus compras, podrás solicitarla,
siempre y cuando todas sus compras sean del mismo mes y antes
del fin del mismo(a más tardar el día 28 de
cada mes). Sólo captura tu nombre o razón social, tu registro
federal de contribuyentes y tu domicilio fiscal completo.
La facturación será enviada dentro del paquete a la dirección
que usted proporciona para la entrega del mismo.
Estado de la orden
Una vez que hayan pasado por su pedido o lo hayamos puesto
en la compañía de trasportes, Le enviaremos un correo con
los datos de la Compañía de trasportes y guía de la carga
para que Usted le pueda dar seguimiento.
Pagos del extranjero
Los clientes fuera de México. Pueden pagar con depósitos y
transferencias interbancarias Si se efectúa un pago bajo estas
condiciones el cliente tendrá que mandar su comprobante de
pago vía correo electrónico. Cada cliente es responsable de
conocer sus propias limitaciones de su país y sus políticas.
Métodos de pago para clientes internacionales Transferencia
Bancaria Transferencia Bancaria - La aplicación de este método
de pago en relación con su solicitud varía de la cantidad
de tiempo que toma para que los fondos sean liberados por
el banco. (Por favor, consulte con su banco para más detalles).
Una vez que recibimos el pago inmediatamente se aplicará como
pago a su compra. Tenga en cuenta que este método de pago
retrasara el procesamiento de su pedido. Línea de crédito
- Los clientes que posean una línea de crédito con COMERCIALIZACION
Y SERVICIOS TOTUAK S. A. de C.V. instantáneamente podrá aplicar
este método de pago a su línea de crédito mientras el límite
del mismo no sea excedido. Las líneas de crédito puede ser
pagados a través de depósitos o transferencias bancarias,
No se aceptan cheques personales.
NOTA
Todas las ventas internacionales tendrán el INCOTERM FOBEXW
LEON GUANAJUATO MEXICO. CONFIRMACION DE TU PAGO Todos los
pedidos deben ser liquidados al 100% para su envío. Una vez
que confírmanos tu depósito para enviarte la mercancía. Si
decides confirmar tu pago por fax o teléfono, recuerda dar
tus datos completos para hacerte el envío. Nombre, Teléfono,
Dirección, Código Postal, Ciudad y Estado, Entre calles o
Referencia.